社区社群团购,2020年疫情高峰期间发挥了非常重要的作用,上对接供货商厂商,下对接消费者用户,以社区社群为单位,统一拼团,统一发货,解决人们的生活所需。
社区社群团购的三种基本形态:
1、个体户主导型,
如城市近郊的农场主,自己在城市的社区里建群销售自己的产品,然后自己开车配送到社区。这是初的社区团购模式,这种模式优点就是,能实现自给自足,解决销货难题。 缺点是耗费精力多,厂商或基地要自己去确定订单,确定哪些社区需要供货,订单量大的时候可能需要来来回回跑,影响效率。
2、供应链主导型,
直销地的供应链企业,在社区招募合伙人,合伙人负责运营自己所在社区的群、实现销售后把订单统一汇总到供应链企业,供应链再配送到社区。 这个销售模式的产品品类、价格、促销活动规则都是供应链企业决定的,供应链企业是这个销售链条的管理重心。这是目前主流的社区团购形式,很多线下供应链都加入进来了。
3、社区群主导型,
社区群的群主自发进行零售,供应链只是依照群主的指令供货。 一般线下社区店开展社群销售会采用这个模式。社区群主作为离用户近的一方,了解用户需求、了解竞争对手的动态。所以这种模式是让听见火的人指挥火,是有效率的。但这种模式,一旦出现售后问题,就难以处理解决,*引发邻里邻居的矛盾,在疫情特殊时期能够运营,却难以长期维持
无论是以上的那种模式,想要将社区团购运营好,一套好的社区团购管理工具必不可少,让平台工作划分更细致,不容易出错。大师熊团购系统,完善的系统功能:包括商品上下架、订单管理、物流信息、团长管理系统等,帮助平台智能化处理商品和订单,大大简化了运营工作。
同时提供实用的运营方案:从线上开店、社群获客、新人转化、多样化促销、会员留存、会员裂变、供应链管理、、团长培训等多个方面进行支持和案例分析。