社群团购运营指南：如何让用户活跃起来！
首先，社群团购，用户是核心，批种子用户是重点，必须要抓好，通过自有的好友邀请获得种子用户，这一类的用户都是比较核心的，能为自己产生裂变的用户。
作为一个团长，，在建群之**定要去找好前面40个人，让他们去做裂变，帮助你在后期发展出40人到500人的群。
一：三种比较适合成为种子用户的好友：
种是本身就很喜欢买东西的；
*二种是帮家里买东西，是一个家庭的购物决策者；
第三类人群在某个领域是意见**，比较有煽动力或者人脉比较广。这些人群能够帮你去裂变去传播，带来更多的新粉丝。
然后通过自己身边的社群介绍自己的团购产品、团购优势等吸引其他人群入群。
二：如何维护社群？
社群团购平台运营的首要任务是要把群活跃起来，如果群成员没多少人说话，群主就需要在群里制造各种话题，吸引大家来互动。主要的运营方式有以下几种：
1.产品带动
每天发布主推爆品，吸引群员的关注，多发特价产品的信息，引导群员自发分享宣传，要有购物气氛，好要有社群推手，采用一问一答的方式。
2.话题带动
群里每天的话题不要局限于产品团购，偶尔有八卦新闻，尤其是小区附近的八卦；也可以分享社区新闻，趣事，生活常识等等，引起群内讨论，营造群内活跃气氛。让社群成员感觉到在群里不仅能购物，还与生活息息相关。
3.活动预告
每天下午发布第二天的团购预告，引起成员的兴趣。
三：如何管理和运营社群？
首先我们要明白，社群电商的本质不仅仅是在社群上卖东西，而是建立小范围的圈子；深耕这个圈子，让这个圈子的人都信任团长，都来买团长的东西。因此，团长在初建群的时候塑造和表达好群目的和属性观就很有必要。
1.正确把握团长在社群中的定位
团长作为平台在社群内的带货人，不是用户的服务生，而是平等的邻居、朋友关系。有些团长组织起社群后，立刻将自己当成了用户的服务员，对群成员鞍前马后；相反，另一种情况是有些团长把自己当成社群的管理者或者是群**，把自己的姿态摆得太高，这两种定位都是错误的。
社群大的价值，是建立在感情基础上的价值延伸，要是除了买卖关系之外，什么关系都没有，价值延伸也就无从谈起。
正确的定位应该是，团长是作为亲邻好友，向大家分享自己认为值得推荐的美食好货，带着大家一起花少的钱，买到好的商品和服务。这才是社区团购在面向用户时，适合的宣传标语。
2.赢得用户信任是管理社群的前提
为了赢得用户的信任，关键在于产品本身的质量；选择优质的货源和可靠的货源是赢得用户信赖的步和关键的一步。
3.建立良好的互动，培养与用户的感情
社群运营，运营的是感情，是信任，是让用户愿意相信团长的推荐，愿意消费购买。在情感的维系和培养方面，平台不适合直接出面，而更应该作为幕后支持辅助团长。例如平台定期地在社群里发一些红包，是为简单粗暴，但也有效的方法之一。
另外，共同的目标和兴趣，也是培养感情好的方式。因此平台可以根据自身产品类型，辅助团长定期地开展一些社群活动，重要的是要保持社群的活跃，培养用户对社群的归属感。
团购平台也可以开展一些类的促销玩法，让团长在社群内推送链接；推送时间好安排在每天的几个固定时段，让用户养成参与促销的习惯，每天一到时间都会忍不住地点进群里去看一看。
当然，频率也不宜太高，频率太高的话，就很*透支用户的消费冲动，产生厌烦感。
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