大师熊社群团购系统可解决供应链赋能
社交电商新零售怎么做
移动电商的运作机制是将顾客转变成客户,将客户发展成粉丝,将粉丝发展为朋友,将粉丝汇聚起来,发挥粉丝效应,这永远都是从沟通开始。是每位分享创业者在日常营销过程中经常要做的事情。的沟通,不但可以节约你的时间成本,还可以提高顾客的购买力,下面大师熊从两个方面聊聊如何做好社交电商新零售。
一、说好自己的话:市场定位
微商营销是传统营销与现代网络推广的结合体,是以移动互联网作为主要沟通平台,利用微博微信等应用配合传统网络媒体和大众媒体,利用可管理、线上线下的的沟通,以此建立和强化与顾客间的关系,实现顾客价值的一系列过程。
社群团购是基于圈子,人脉等概念从而产生的营销模式。社群是有共同兴趣爱好的人汇聚在一个兴趣圈,打造一个消费家园。社群团购以其特的运营方式和低门槛高收益的特点,是很多营销人员无坚不摧的“秘密”,也是盛久不衰不断进步的营销方式之一。
如果说你的产品只是针对某个城市,但你将市场定位到全国,另外的城市的客户对产品可能并不感兴趣,即使感兴趣你也不一定能提供到业务。那么我们需要做的就是减小范围,准确定位区域。客户看一个微信公众账号就是看它能客户产生多少价值。只有激活了精准的客户,才会获得潜伏已久的金矿。社交平台从信息分享、粉丝互动、客户服务、在线交易都是1对1的业务,让客户也有了存在感,而传统业务是无法做到这一点的。以消费者对的情感为纽带,把精准流量做到大化。
我们可以将不同的客户分组,对他们及时分享消息。想要了解这方面咨询的朋友,自然会对他们有帮助并且会达成购买的欲望。了解客户合适的诉求,准确找到切入点是关键。精准的粉丝数量不在多,只要你分享的内容是有价值的并且是他们喜欢看到的,必然会产生二次传播。切记勿急功近利。
二、让别人替你说话:社区营销推广
说到社区营销推广,很多商家朋友在小红书做营销推广的时候,喜欢一窝蜂地跟风**,看到哪些笔记火就照着写,看到哪些热点火就追,而忽略了自己产品的特点。其实在做内容营销推广的时候,首先理应着重凸显本身产品的优势和特点。
例如你的产品是美妆类,你的内容应当着重介绍服装面料的透气性、舒适性,强调你的产品在女性运动中的价值,而不是效仿网红款的裙子推广方式一味地强调服装的网红属性。
此外营销方案要紧密抓住你客户的痛点,你能利用先选择一两个方向去做内容,再结合客户的阅读、点赞数来优化你的选题。利用不断的优化,来真正抓住客户的需求,大程度地提高内容的转化率。大的社群客户也有几百万,本地社区群也很多,这方面的营销推广也值得关注。
论坛和微博放一起,这两个打法模式一样,可以自己发文分享,可以蹭热文评论分享,值得一提的是:如果你的产品面向覆盖面广可以选择大热点大事件,如果产品消费面向区域,注意减小范围,蹭本地热点,这样宣传更精准。
所以做好社交电商首先要了解自己的产品定位,再结合营销的模式不能一味的效仿。
商家如何玩转社群团购?
足不出户,方知天下事,足不出门,亦购全品类,送货上门,热门的生活习惯不断在改变,特别是期间,网上购物更是解决了在家购物的难题。得益于社群团购这一消费模式,蔬菜水果日用品等生活必需品,得以供应。下面大师熊简单的介绍一下商家玩转社群团购的技巧。
1、了解客户需求及消费水平
了解客户需求对于商家来说是销售的基础,只要了需求及定位才能更好的整合资源,实现流量。如果没有做具体分析,很难成功运营,如你的客户资源大多是一些工薪人员,您却推的是进口水果,需求不匹配,客户购买力不足,销量又如何上得去呢。
2、选择性价比商品
社群团购,厂家直发是特点,减少中间环节费用,厂家直达消费者,价格占一定优势。和实体店面相比社群团购在商品价格上需更加优惠,同时商家要做好商品质量管理系统,诚信销售,消费者放心,商家省心。
3、社群团购平台的搭建
了解过社群团购模式的都知道,社群都是以团长为中心的购物方式,为了整个团购项目的顺利运营,商家需系统管理起来,才能更好的管控,系统化管理可以避免很多问题出现。同时省下非常多的人工操作时间。基于系统的搭建,商家务必要选择,便捷的操作,能更好激发客户购买欲望的平台,增加客户的粘性。
比如商家的社群团购系统,可以一键分享店铺链接,物流随时查询,下单方便易用等等,同时做好售后服务,更好的提升客户的满意度。
4、打造
打造属于自己的是社交电商的基础条件,必须做好与锁客,才能长远发展。
商家要知道,只要自己的流量才能给你带来长期的效益,必须重视打造。每个社群必须设置好团长,让群活起来,让这个社群有中心思想,团长,可以更好的促进客户消费。
以上是商家玩转社群团购四个小点,希望能多商家有所帮助,作为商家要想在激烈的竞争市场生存下来,想要获取更多的客户流量。必须做好市场分析,顺应潮流,尝试转型,跟上时代的脚步,多从客户角度出发,研究客户心理,才能提升成功的概率。
社交电商运营思路!
社交电商发展发展很快,社交电商运营是围绕社群设计一套荣誉和利益驱动的模式,店主层级体系带动社群KOL分销的模式,自称“自购省钱,分享”。先社群流量增长,再供应链扩张,接下来是用户货品、营销精细化运。
分销型社交电商平台的核心价值:在于社群网络效应和人货场效率创新。
“人”从用户层面看:稳定的社群网络结构,随着用户数量、用户价值提升,形成网络效应。
“货”从货品层面看:打造源头供应链降低流通成本,货品规划上横向丰富商品品类可以尽可能的满足消费场景,一站式购物提升用户体验。
”场”运营层面:依靠社群kol分销可以低成本获取流量,可以规模化聚集需求,降低销成本。同时,付费会员制的存在可以增加用户黏性和消费频次。
从用户端和货品供应链两条线索去看发展的变化,
阶段:平台发展初期需要的是快速低成本规模化的获取流量,这个时候核心的服务对象是店主,是能帮平台邀约增长用户的人。整个店主机制、管道收益、邀约奖励,对于店主来说都是红利期,初期就是靠着奖劤机制、品类丰富、商品*囤货等优势成建制的获取微商用户作为种子用这一阶段重点是让种子店主赚到钱,在奖励的下为平台增长流量,带动业务的增长。
*二阶段:这个阶段的重心是供应链的扩张,横向扩充品类,纵向引入核心和单品。前期获取的用户需要更丰富的商品来满足更多的消费需求,这个时候服务对象侧重于消费者。店主的收入中逐渐减少管道收益和其它奖励,重点在于提升消费者的购物体验。这一阶段靠货品供应链的扩张带动业务的增长。
*三阶段:经过两轮爆发式的增长,业务会开始进入疲劳期,需要更深度的用户运营、商品精选、互动性更强的销。店主的收入结构会不断调整,收入门槛会提高,管道收益降低。同时,对于店主的培训也会随着不断地探索沉淀更加系,店主经验共享会促使整个社群店主能力的提升。
平台的整个发展过程就是平台在与店主和供应商的利益博弈中,管理和增长用户的需求,增长会员数量和质量,扩大k驱动的社群网络,打造自身优势供应链的一个过程,终是要提升自己的用户价值。
性价比好货和好的购物体验,一定的可能性,用户价值的提升又会吸引更多用户,建立以高频复购爱分享为核心的用户基础正循环,实现业务的增长,这就是社交电商的魅力所在。
社群零售的模式
社群零售的模式有很多,但是都是在一个基础模式里面衍变和细分出来的。下面给大家分享一个社群零售的组织架构和分润体系的示例。如图 :
可以看到,在社群零售体系里面,一般会有好几个角色划分,在社群体系里面的终端的群成员是一个单的体系,它是真正意义上的消费者。在群成员之间,没有我们前面所讲的推荐关系,也没有利润。大家在这个群里,简单来讲,就是一个折扣购物群,大家都是冲着某一主题、某一品类的优惠而聚集在一起。
这里面就会涉及到社群零售它并不适合单品销售,它至少会是一个品类,比如瓜果蔬菜生鲜类、母婴用品类等等。
群成员往上的群主,是对群成员的消费有利益的,因为TA可以赚价差。比如说这个群里面的BB车卖八折的话,群主可能是七折或者六折就可以拿到,差不多十个点左右的利差。
群主对整个的社群售体系来讲,他是里面的一个代理。有些规定说只要你的群里只要有一百
个人就可以授权成为社群体系里面的一个代理。但是如果你是个消费者的话,你是进不了体系里面的系统的,这个系统是针对群主(包含)以上的人的一个进货系统,对整个体系运营人员、代理人员的统一管理和分配。
当群主拉5个群或者10个群,销售业绩达到一个限**的时候,就可以升级成为团长。团长又有了更高的业绩的时候可以成为合伙人。合伙人的分润计酬,可能除了业绩返点以外,还会有整个平台流水的分红等等,这些都取决于公司的机制设置。
在社群零售体系里面,所有的商品发货都是由公司直接发给群主,再由群主分发给消费者或者消费者上门自提,或是一件代发。在这中间的团长、合伙人的分润计酬会根据团队的业绩考核由系统自动返点划分,*进行人工核算统计。
这个模式里面的升级机制是代理按照自己的能力、资源、业绩等往上升级的。社群里面的商品都会折扣化,**的,这样往往会让社群产生社群氛围,促使商品的销售在短时间内完成,从而达到销量上面的快速增长。
这就是社群零售模式为常见的一种。
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