社区社群团购运营方案怎么做?
新冠肺炎疫情影响,让原本以线下消费为主的市场陡然转到了线上,非常多的聚会被取消,大家都选择宅在家里做饭,对生鲜的需求量也是大大增加,这使得各个社区电商平台的用户渗透率也大幅提升了。原本已经看不到希望的社区团购,顿时又有了新的生命力,更是吸引了无数的资本们纷纷眼红。
社区团购市场分析:社区团购究竟有何好?
1.广阔的市场发展空间
纵观中国的万亿生鲜市场,绝大部分还是在传统菜市场、超市场景,整个生鲜购买的线上化渗透率并不高。而随着疫情的加速,生鲜电商的线上渗透率被加速了整整2年。社区拼团购电商用户在2018年的规模就达到了3.32亿人,社区团购用户一直保持高速增长,再加上今年受疫情影响用户渗透率进一步提升,从而加快了各大互联网平台布局的步伐。
2.近年消费结构的变化
2020年因疫情加速,不仅线上的渗透率在提升,生鲜电商的线上购买的人群结构也在调整,60后、70后在线消费的人群也在不断提升,除疫情等客观原因对渗透率有所提升外。可见社区团购不仅有高频次的市场需求、广阔的市场发展空间和前景,还有消费人群的逐步接受,社区团购市场注定是各大互联网成员的“必争之地”。
社区团购运营具体方案
社区团购看上去很“简单”,不需要进场、陈列、理货,省略了很多琐碎的中间环节。但品牌商在实际运作中,有七个关键步骤必须重视,缺一不可。
步骤一:选择合适的社区团购平台。
如今社区团购平台百花齐放,每个平台考核的主要因素不同,直接影响着哪些产品能够成为“**”,也决定了品牌商选择哪款产品主推上架。
步骤二:组建专业的运作团队。
一般来说,社区团购满足的是日配日销,但是原有体系很难达成这一目标,这就需要品牌商重新建立一支专属团队。
步骤三:品牌商筛选产品,并提供相应传播信息。
一般情况下,品牌商筛选出3~5款单品即可,同时准备好相应的介绍素材、推荐文案提供给社区团购平台。
步骤四:梳理价格体系和促销政策。
品牌商需要提前定好价格体系和促销政策,甚至计算出毛利空间。
步骤五:将产品配送给社区电商平台,等待上架。
配送是传统经销模式中很简单的一环,但是对于社区团购渠道而言,配送问题仍需重视。
步骤六:上架过程中紧盯平台,及时沟通。
一般情况下,上架后的半个小时内是关键时期,若产品销量不佳,需要和平台及团长及时沟通。
步骤七:上架后及时清点库存,接收整理平台方的反馈。
团购结束后是盘点分析的阶段,可根据本次团购销量制定后续规划。
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